برای سوالات خود با ما تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر اقدام نمایید.

  • شماره دفتر کرج: 32217655 – 026
  • شماره دفتر تهران: 91028505 – 021
  • شماره همراه: 09053284829

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    1) آیا خرید حضوری امکان پذیر است؟
    بله، در صورت اینکه تمایل به رویت کالا داشته باشید می توانید به آدرس دفتر مرکزی مراجعه کنید.
    2) آیا کالای خریداری شده مرجوع می شود؟
    در صورتیکه کالای موردنظر خود را به صورت آنلاین خریداری کرده اید، در صورت هر گونه مشکل فنی و تنها با وجود ضمانت تست محصول، امکان مرجوعیت برای شما وجود دارد. همچنین محصولاتی که دارای گارانتی هستند نیز با توجه به مدت گارانتی قابل برگشت خواهند بود.
    3) آیا محصولات رجیستر شده هستند؟ آیا هزینه رجیستری جدا دریافت می شود؟
    بله تمامی محصولات ما اعم از گوشی موبایل و… رجیستر شده هستند و هزینه جداگانه ای بابت رجیستر دریافت نخواهد شد.
    4) فروش اقساطی در ایفردا شامل چه شرایطی می باشد؟
    مشتریان گرامی ابتدا برای خرید به صورت اقساطی می بایست با مجموعه ای فردا تماس گرفته و با ارسال اطلاعات لازم خرید خود را ثبت کنند. برای خرید اقساطی تنها لازم است که یک سوم مبلغ در مرحله اول پرداخت شود. همچنین بازپرداخت اقساط نیز به درخواست شما 4 تا 6 ماه می باشد.
    5) آیا کالاهای به روز دیجیتال در فروشگاه ایفردا به فروش می رسند؟
    فروشگاه ای فردا به عنوان یک فروشگاه کالای دیجیتال در تلاش است تا محصولات محبوب و به روز دنیای دیجیتال را در اختیار همراهان خود قرار دهد.
    5) برای ایجاد بستری از اعتماد، جوازهای لازم وجود دارد؟
    برای ایجاد احساس اطمینان و اعتماد برای خریداران این سایت تمامی مجوزهای لازم برای ایجاد بستر خرید و فروش اینترنتی فراهم شده است. شما نیز می توانید نماد الکترونیکی و ساماندهی سایت را مشاهده کنید.
    6) آیا پشتیبانی از فروشگاه به صورت 24 ساعته می باشد؟
    بله، مجموعه ایفردا به صورت 24 ساعته پاسخگوی سفارشات و سوالات شما مشتریان عزیز می باشد و با شما در ارتباط خواهد بود.